On the Phone
Starting & Asking
- 📞 Hello, this is Ali calling. (Merhaba, ben Ali.)
- 📞 Hello, Ali speaking. (Merhaba, Ali konuşuyor.)
- ❓ May I speak to Ayşe, please? (Ayşe ile görüşebilir miyim?)
- ❓ Is your brother in? (Kardeşin orada mı?)
Connecting & Holding
- ⏳ Hold on a moment, please. (Bir saniye bekleyin lütfen.)
- ⏳ Hang on a minute. (Bir dakika bekleyin.)
- 🔄 I'll put you through. (Sizi bağlıyorum/aktarıyorum.)
- 🔄 Let me check if he is available. (Müsait mi kontrol edeyim.)
Not Available (Müsait Değil)
- 🚫 I'm afraid he is not available. (Korkarım müsait değil.)
- 🚫 He has gone out. (Dışarı çıktı.)
- 🚫 The line is busy / engaged. (Hat meşgul.)
- 📝 Would you like to leave a message? (Mesaj bırakmak ister misiniz?)
Grammar: Future Tense (Will)
Konuşma anında verilen kararlar (decisions at the time of speaking) için "will" ('ll) kullanılır.
A: The phone is ringing.
B: Okay, I will ('ll) answer it.
🧩 Dialogue Puzzle
Put in orderBir sekreter ve arayan kişi arasındaki diyaloğu doğru sıraya koyun.
Ongoing Call...
Conversation Complete! ✅
🛠 Phone Problems
Match the problem with the meaning.
Bad line
Line is engaged
Hang up
Call Center Simulation
Choose the polite and correct response.
1. Caller: "May I speak to Mr. Parker?"
Secretary (Mr. Parker is in a meeting): _______________
2. "I can't hear you well. It's a __________."
3. Secretary: "Hold on a moment. I'll __________."
4. "The phone is ringing. I ________ answer it."